Un fallo en la infraestructura de Google Cloud provocó interrupciones en los servicios digitales de varios bancos del Reino Unido este martes 20 de octubre de 2026, afectando a clientes que intentaban acceder a sus cuentas y realizar operaciones financieras. La incidencia se originó en la región de centros de datos de Londres, identificada como europe-west2, y estuvo relacionada con un problema eléctrico.
Entre las entidades afectadas se encuentran Revolut, Lloyds Bank, HSBC y Halifax. Los inconvenientes reportados incluyeron dificultades para ingresar a las aplicaciones bancarias, efectuar pagos con tarjetas, realizar transferencias y retirar efectivo en cajeros automáticos. La magnitud de las interrupciones varió según la entidad y el servicio.
Revolut aseguró que el dinero y los datos de sus clientes permanecieron seguros durante la interrupción. Por su parte, las entidades bancarias afectadas informaron que estaban al tanto de las dificultades y que trabajaban para normalizar sus servicios. Hasta el momento, los reportes consultados describen principalmente una incidencia tecnológica, sin confirmar que se tratara de un ataque informático.
El incidente también afectó a otros servicios digitales, incluidos sitios de empresas de mensajería, plataformas inmobiliarias y sistemas utilizados por los tribunales británicos. La situación puso nuevamente de manifiesto la dependencia de numerosas organizaciones de proveedores externos de infraestructura tecnológica y los efectos que una falla localizada puede tener sobre múltiples sectores.