Meta Platforms implementará nuevas restricciones para los menores de 18 años que utilicen Instagram y Facebook en Estados Unidos, como parte de un acuerdo de US$18,000 millones alcanzado con 48 estados del país para reforzar la protección de niños y adolescentes en sus plataformas.
Entre las principales medidas se establece un límite de dos horas diarias de uso para las cuentas de menores de 18 años y el bloqueo del acceso a las aplicaciones entre la medianoche y las 6:00 de la mañana, la compañía también ocultará el número de “me gusta” y reforzará sus sistemas para determinar la edad de los usuarios.
Las nuevas disposiciones se aplicarán únicamente en Estados Unidos y la mayoría permanecerá vigente durante 10 años, Meta también permitirá que los adultos activen voluntariamente algunas herramientas, como recordatorios para limitar el tiempo de uso, aunque no estarán sujetos a las restricciones establecidas para adolescentes.
El acuerdo contempla además controles más estrictos para impedir que menores de 13 años permanezcan en las plataformas y para evitar que adolescentes de entre 13 y 17 años utilicen cuentas configuradas como si fueran adultos, para ello Meta reforzará sus sistemas de verificación de edad mediante inteligencia artificial, herramientas propias y servicios de terceros.
Estos mecanismos deberán someterse a auditorías externas periódicas para evaluar su efectividad y medir, entre otros aspectos, los casos en que menores sean identificados erróneamente como mayores de 18 años.
Aunque Meta considera las medidas un avance importante en materia de seguridad infantil, especialistas han advertido que limitar el tiempo de uso no necesariamente elimina los riesgos asociados con determinados contenidos y con los sistemas de recomendación de las plataformas.
Arturo Béjar, exdirector de ingeniería de Meta y crítico de las prácticas de la compañía, calificó el acuerdo como un avance significativo pero señaló que los padres no deberían asumir que Instagram se convertirá automáticamente en un espacio seguro para sus hijos, a su juicio los sistemas de recomendación pueden incentivar el consumo continuo de contenido y favorecer comportamientos de uso compulsivo.
El acuerdo representa uno de los cambios más importantes de Meta en materia de protección de menores y establece mecanismos de medición y supervisión externa para evaluar el cumplimiento de las nuevas obligaciones.